| |
 |
 |
 |
| Dobitnici nagrade Best in Customer Service Award za 2010. godinu |
| |
 |
Kategorija
Auto
industrija
AH Servis
U sklopu tvrtke Auto Hrvatska Dijelovi d.o.o. posluje prodajno-servisna mreža AH Servis na 28 lokacija u Hrvatskoj.
Sigurnost korisnika glavna je briga stručnih prodajno-servisnih timova u AH Servisima. Uz stalne sezonske ponude, AH Servisi stalno šire mrežu prodajno-servisnih centara.
Mreža prodajno-servisnih centara AH Servis korisnicima omogućuje dostupnost visokokvalitetnih rezervnih dijelova, guma i opreme, kao i usluge brzog servisa za osobna i laka dostavna vozila, što uključuje montažu guma, kompjutorsku geometriju kotača, izmjenu ulja i filtera, ispušnih sustava, kočnica, amortizera i ovjesa, akumulatora te kontrole i punjenja klima-uređaja, s posebnom pažnjom na poštivanje svih propisa i preporuka o zaštiti okoliša i zaštiti na radu. |
| |
 |
Kategorija
Konzultantska
industrija
Aon Hrvatska
Aon Hrvatska dio je divizije za upravljanje rizicima i posredovanje u osiguranju korporacije Aon. Izvrsnost usluge i vodeću poziciju na području upravljanja rizicima, posredovanja u osiguranju i reosiguranju te upravljanja ljudskim kapitalom svakodnevno dokazuje Aonovih 59.000 zaposlenika u više od 500 ureda u 120 zemalja svijeta. U deset godina poslovanja na hrvatskom tržištu Aon se pozicionirao kao vodeći posrednik za osiguranje te brine i upravlja portfeljom osiguranja za neke od najuspješnijih domaćih i međunarodnih kompanija. Kroz strateški partnerski odnos s klijentom te poznavanje njegovih specifičnih potreba i industrije u kojoj posluje, Aonovi stručnjaci brinu o svim detaljima programa osiguranja te koristeći globalni know-how matične kompanije zajedno s odličnim poznavanjem lokalnog tržišta klijentima svakodnevno pružaju izvrsnu uslugu na području upravljanja rizicima i posredovanja u osiguranju. |
| |
 |
Kategorija
Poštanska
i kurirska
industrija
DHL – Svjetska logistička tvrtka
DHL je svjetski lider u međunarodnoj ekspresnoj dostavi pošiljaka i logistici.
DHL je prisutan na našem tržištu već 28 godina i tržišni je lider.Sektor ekspresnog prijevoza je glavni pokretač svjetske trgovinske razmjene, a DHL je u poziciji da to iskoristi pružajući usluge koje odgovaraju zahtjevima naših klijenata . 130 zaposlenika DHL-a Hrvatske predano rade kako bi ispunili sva obećanja. U DHL- u vlada pozitivna radna atmosfera koja je od neprocjenjive važnosti za očuvanje dobrih odnosa s klijentima i uspjeh tvtke.
DHL je utjelovljenje pojma kojeg nazivamo one-stop-shop, odnosno mjesto s kojeg svojim brojnim klijentima nudimo sveobuhvatan asortiman usluga i rješenja. Široka paleta usluga koje nudimo na hrvatskom tržištu skrojene su u skladu sa potrebama klijenata. |
| |
 |
Kategorija
Hotelijerstvo
Hilton Imperial Dubrovnik
Jedno od prepoznatljivijih imena u Hotelskoj industriji, Hilton Hotels& Resort stoji kao stilski i jedan korak ispred opcenito u usluznosti. Od proglasenja, Holivudskih nagrada pa do poslovnih dogadaja i i dana za pamcenja, Hilton je tamo gdje svijet pravi povijest, sklapa dogovore, nazdravlja specijalnim prigodama i slicno tome. Zastava standarda Hilton Worldwide nastavlja raditi na inovaciji razvijajuci proizvode i usluge koje ce sresti potrebe sutranjih gostiju. vise od 144,000 timskih clanova oblikuju iskustvo u kome ce se svaki gost osjetiti cijenjeno i postivano. Danas Hilton Hotels & Resorts ukljucuje vise od 540 hotela u 76 zemalja gdje je Hilton sinonim za kvalitetu. |
| |
 |
Kategorija
Građevinska
industrija
Holcim Hrvatska
Holcim (Hrvatska) d.o.o. dio je Holcim Grupe, jednog od vodećih svjetskih dobavljača cementa, betona i agregata.
350 zaposlenika u Hrvatskoj s ponosom proizvodi, te kupcima pruža usluge vezano uz:
- sinergiju proizvoda za zidanje, žbukanje i betoniranje:
- Holcim Majstor® cement
- Holcim Majstor® pijesak
- Holcim Majstor® drobljenac
- 2 vrste cementa u vrećama: Majstor® i Ekspert® cement
- 5 vrsta rasutog cementa: Majstor®, Ekspert®, Lumen®, Protektor® i Primus® cement
- beton
- agregate za građevinu: drobljeni pijesak i šljunak
- Inducal®, posebno prilagođen primjeni u industriji
- Agrocal®, posebno prilagođen za smanjenje kiselosti tla
- Vivacal®, prirodni izvor kalcija u hranidbi životinja.
Na svim lokacijama primjenjujemo: standard za kontrolu kvalitete ISO 9001, za zaštitu okoliša ISO 14001, te za zaštitu zdravlja i sigurnost na radu OHSAS 18001.
Ove godine smo treći put zaredom dobili nagradu Indeks društveno odgovornog poslovanja.
17 proizvoda ima pravo korištenja znaka Hrvatska kvaliteta. |
| |
 |
Kategorija
Male tvrtke
Djecji vrtic Obzori
Međunarodni dječji vrtić Obzori osnovan je 2006 godine i provodi cjelodnevni odgojno-obrazovni program na engleskom jeziku. Verificiran je od strane Ministarstva znanosti, obrazovanja i športa Republike Hrvatske.
Od jeseni 2010 Dječji vrtić Obzori član je Međunarodnog Predškolskog Programa (IPC). Međunarodni Predškolski Program je prvi međunarodni program za predškolske ustanove sa ciljem postavljanja visokog standarda u što boljoj pripremi djece za osnovnoškolsko obrazovanje.
Dječji vrtić njeguje lokalnu kulturnu tradiciju i promovira međunarodni kontekst odgojno obrazovnog procesa.
U dječjem vrtiću Obzori djeca strani jezik uče na prirodan način, i to kroz igru i svakodnevne životne situacije.
Kako bi ostvarili svoju viziju i ciljeve, odgojitelji rade na stvaranju poticajnog ozračja zajedničkoga suradničkog učenja djece. Svakodnevno se sagledavaju, procjenjuju i unapređuju različite aktivnosti koje potiču emocionalni, motorički i socijalni razvoj djeteta |
| |
|
|